1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые ИП Мормуль Е.В. ИНН 940400159853, далее — Оператор.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт, формы обратной связи, телефон, Telegram, email и иные каналы коммуникации.
2. Цели обработки персональных данных
- Обработка заявок и обращений пользователей сайта.
- Подбор недвижимости, новостроек, готовых квартир, домов и ипотечных сценариев.
- Консультации по объектам, застройщикам, бюджету, ипотеке и этапам сделки.
- Подготовка обратного звонка, ответа в Telegram или email.
- Исполнение договорных, бухгалтерских, налоговых и иных законных обязанностей Оператора.
- Аналитика работы сайта, улучшение интерфейса и качества коммуникации с пользователями.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О персональных данных», Федерального закона «О рекламе», Федерального закона «О связи», согласия субъекта персональных данных, договоров и законного интереса Оператора.
4. Состав обрабатываемых данных
- Фамилия, имя, отчество, если пользователь указывает их в форме или обращении.
- Телефон, email, Telegram или иной выбранный способ связи.
- Содержание обращения: интересующий объект, бюджет, район, ипотечный сценарий, комментарий.
- Технические данные сайта: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере и действиях на сайте.
- Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, если пользователь становится клиентом.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через формы сайта.
5. Порядок и условия обработки
Обработка может выполняться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом. С персональными данными могут совершаться действия по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию, удалению и уничтожению.
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, сроки ответа на обращение или требования законодательства. При достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного срока хранения.
6. Cookie и аналитика
На сайте могут использоваться обязательные cookie для корректной работы интерфейса, аналитические cookie для оценки посещаемости и качества сайта, а также технические данные, необходимые для защиты форм от спама. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные не продаются третьим лицам. Передача возможна только при наличии законного основания: для обработки заявки, исполнения договора, работы технических сервисов, связи с банками, застройщиками или партнёрами по запросу клиента, а также по требованию государственных органов в пределах их полномочий.
Третьи лица, которым передаются данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
8. Меры безопасности
- Использование защищённого соединения HTTPS.
- Ограничение доступа к данным только для уполномоченных лиц.
- Организационный контроль обработки обращений и заявок.
- Использование технических средств защиты форм и рабочих сервисов.
- Удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки, если иное не требуется законом.
9. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления неточных данных, отозвать согласие на обработку, возражать против обработки в маркетинговых целях, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Запросы направляются на email szrostov-promo@yandex.com. В запросе нужно указать ФИО, контакт для ответа и суть требования.
10. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику путём размещения новой редакции на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте.
Контактная информация оператора
ИП Мормуль Е.В. ИНН 940400159853. Email для связи: szrostov-promo@yandex.com.